WAFERKEY 常見問題
我們為您解答使用上的任何疑難雜症，若以下無法立即排除您的問題 請加入官方LINE@WAFERLOCK，將會有專人為您服務。
其它
以下內容說明如何排解您在使用WAFERKEY 時遇到的問題。
當WAFERKEY App開啟後跳出「網路連線中斷！請確認網路連線的狀態後再次嘗試」的警告無法登錄，該怎麼辦?
網路訊號不穩定可能會造成瞬間連線異常，建議可以將App關閉後重新再啟動一次，再次連線正常即可順利進入首頁。
在配對至WAFERKEY後仍可使用原本設定好的權限(卡片、密碼、指紋、人臉辨識等)嗎?
不行，WAFERKEY App配對完成時，原先設定好的卡片、密碼、指紋、人臉辨識將被全部清除重置，需於App重新設定。
我可以停用已經遺失或壞掉的卡片嗎?
當然可以，透過WAFERKEY App簡單的操作就可以停用或刪除不需要的卡片。
WAFERKEY配對電子鎖後，是需要WiFi連線嗎?還是藍牙呢?
電子鎖是透過藍牙運作，但WAFERKEY App 在啟用與確認身份時都需要網路連線。